Alô Help

Como funciona o Alô Help

Serviço de telemedicina 24 horas, através do telefone

Receba orientação médica sem sair de casa. Ligando para o Alô Help, você conversa diretamente com um médico por meio de nossa tecnologia da informação, que garante integridade, segurança e sigilo ético de cada paciente. Por meio desse sistema, você fala diretamente com um de nossos médicos, que analisará os sintomas descritos e oferecerá orientações sobre como proceder, incluindo instruções objetivas para situações de urgência e emergência. Além da segurança, o serviço promove conforto e comodidade ao usuário, pela possibilidade de contar sempre com o aconselhamento de um profissional médico.

Vantagens

Proporciona contato direto entre o médico e o paciente através de tecnologias da informação;

Diminui visitas de usuários e/ou colaboradores a postos de saúde, clínicas e hospitais, evitando riscos desnecessários;

Diferencial competitivo;

Facilita acesso à orientação médica e indicações de procedimentos a qualquer hora do dia, na própria residência ou em qualquer lugar do país;

Reduz consideravelmente o estresse e as sequelas em casos de urgências;

Favorece o controle do pânico em situações graves;

Oferece aconselhamento médico sobre dosagens e reações adversas de medicamentos;

Esclarece dúvidas sobre qual especialidade médica procurar.

Quando usar

Em qualquer situação relacionada a sua saúde ou de seus familiares;

Em caso de mal-estar e dúvida se deve ou não procurar o Pronto Atendimento 24h;

Na necessidade de orientação sobre gestação, parto, pós-parto ou cuidados com recém-nascido;

Pais podem ligar para saber os cuidados básicos dos filhos;

Dúvida sobre qual especialidade médica procurar;

Informações sobre doenças crônicas (Diabetes, Hipertensão, Obesidade etc.);

Em situações de urgência/emergência médica, como: intoxicações, quedas, traumas e queimaduras.

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Emitimos receitas médicas, atestados e pedidos de exames

Nós também disponibilizamos o serviço de prescrição digital de receitas, além de atestados e pedidos de exames, tudo em um só lugar.

  • Acesso à prescrição médica e requisição de exames através da certificação digital
  • Atestados e pedidos de exames
  • Desconto em medicamentos e tele-entrega

 
Prescrição segura com assinatura digital conforme CRM.

Estamos preparados para atender você no caso de quaisquer sintomas

Olhos vermelhos ou ardendo

Dor de garganta

Febre

Dor de cabeça

Tosse

É muito fácil de usar

Veja como funciona

 

Suporte Médico 24 horas através do telefone! Converse com o médico sem sair de casa.

Contrate o Alô Help

Central de Regulação

As orientações seguem protocolos técnicos elaborados a partir do projeto de diretrizes do Conselho Federal de Medicina.

Atividades regulamentadas de acordo com a Resolução n. 1.643/2002, que define a telemedicina como forma de prestação de serviços médicos mediados por tecnologias.

Religues de Monitoramento

Nossa equipe acompanha de hora em hora os sintomas descritos.     O religue serve para verificarmos como o paciente evoluiu a partir da conduta médica indicada.

Este acompanhamento inclui esclarecimento de novas dúvidas e, se necessário, novas recomendações médicas. Reforçamos as informações transmitidas, de modo a prestar um auxílio claro e seguro. Nosso foco é a sua melhora!

Corpo Clínico

Conheça nossos médicos, disponíveis para teleorientação no caso de sua ligação. Oferecerão orientações, auxiliarão nas medidas necessárias e esclarecerão dúvidas, ajudando-o a identificar rapidamente situações de urgência e emergência.

Sobre o Alô Help

Alô Help é uma central de regulação médica completa, que oferece teleorientação médica 24 horas. Para nós, quando de se trata de saúde, tempo e distância são fatores decisivos. Por isso disponibilizamos, em nossa central, médicos e profissionais de enfermagem capacitados, prontos para promover a saúde de nossos clientes com qualidade, acolhimento, segurança e comodidade.

O Alô Help é um produto da marca Help Emergências Médicas, empresa especializada em atendimento médico pré-hospitalar, com 24 anos de experiência em Santa Catarina. A Help Emergências Médicas atua com orientação médica por telefone há 12 anos, sempre respeitando seus clientes, com responsabilidade, ética e humanização.

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